各位办事群众：

为全力做好疫情防控工作，市政务服务中心房产分中心办事大厅人员相对密集，建议您“非必要、不进厅”，现就共同做好疫情防控温馨提示如下：

网上业务线上办

如需办理存量房网签合同备案、房产信息档案查询等相关业务，请关注我局门户网、“成都住建”微信公众号等渠道了解网办事项及操作流程，建议通过我局门户网站“住建蓉E办(网上政务大厅)”、“成都住房租赁交易服务平台”“四川政务服务网”或“天府市民云APP”等线上平台办理相关业务。

咨询业务电话讲

请登陆成都市住建局门户网(https://cdzj.chengdu.gov.cn/)，点击“查询中心”板块，选择“信访类”咨询电话，通过电话咨询相关事项，我们有专业人员与您进行沟通及答疑。

请你配合支持的事项

房产分中心严格实行“亮码、扫码、测温、戴口罩”通行制度，健康码按照“红色禁止、黄色受限、绿色通行”原则，如您确需现场办理业务，请您规范佩戴口罩、使用“四川天府健康通”扫描场所码，凭绿码经体温检测正常后进入办事大厅。办理过程中请您全程配戴口罩，保持1米以上安全距离，等待时请隔位就坐。我们将根据办事群众人数适时进行疏导，请您理解、配合。

同时，我们将全力做好办事大厅的清洁、通风、消毒等工作，所有工作人员佩戴口罩上岗服务，严格落实疫情防控措施，为您提供优质高效服务。

疫情防控人人有责，抗击疫情需要我们共同努力，感谢您的理解、支持、配合!

对外服务咨询事项和联系电话表

市政府统一咨询电话：12345

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